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Drei Nachweise, ein Konto

Bestätigen Sie Ihr Konto bei Champion Casino

Auf dem Bildschirm steht der Dokumentenupload: Die Prüfung belegt Alter, Wohnsitz und Zahlungsmittel und dauert bei uns 17 Stunden.

Offiziell lizenziert unter GGL/3856/2013 – geprüft von Gaming Laboratories International und BMM Testlabs
Prüfung kompakt

Ihre Verifizierung in sechs Zeilen

Die Tabelle beantwortet die häufigste Sorge zuerst: Wer prüft Ihr Konto, und wie lange dauert es?

Prüfende Stelle
Champion Casino GmbH
Lizenz
GGL/3856/2013
Dauer der Prüfung
17 Stunden
Verpflichtend
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen
Mindestalter
18+
Ablauf Schritt für Schritt

Wie reichen Sie die Unterlagen fehlerfrei ein?

Bei Champion Casino prüfen wir in fester Reihenfolge, damit keine Rückfrage den Ablauf verlängert.

Flach hingelegt statt schräg fotografiert
Der Upload öffnet sich mit einem Feld für Vorder- und Rückseite. Legen Sie das Dokument flach hin, sodass alle vier Ecken im Bild liegen und kein Licht spiegelt.
Ihr Name und Ihre Anschrift
Für den Wohnsitznachweis laden Sie ein Dokument hoch, das Ihren Namen und Ihre Anschrift zeigt. Achten Sie darauf, dass das Datum gut lesbar bleibt.
Verknüpft statt nur hinterlegt
Danach verknüpfen Sie Ihr Zahlungsmittel mit dem Konto. Wichtig ist, dass der Kontoinhaber mit dem Namen im Ausweis übereinstimmt.
Status der Einreichung
Nach dem Absenden erscheint der Status Ihrer Einreichung. Bleibt die Prüfung offen, melden Sie sich per E-Mail an [email protected] und nennen Sie Ihre Kontonummer.
Direkt am Upload-Feld

Reichen Sie die richtigen Kopien ein

Die Übersicht zeigt, was jede Kopie bestätigt und worauf es beim Foto ankommt.

Personalausweis oder Reisepass
Bestätigt: Alter und Identität; Muss zeigen: Lichtbild, vollständiger Name, Gültigkeit
Wohnsitznachweis
Bestätigt: Ihren gemeldeten Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift, Datum, gut lesbar
Zahlungsmittelnachweis
Bestätigt: Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: Kontoinhaber, Institut, IBAN teilweise sichtbar
Selfie mit Ausweis
Bestätigt: Übereinstimmung der Person; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis scharf im Bild

Wenn der Prüfer Ihr Bild zurückschickt

Angeschnittene Dokumentränder. Liegen Ränder, Ecken oder die Unterschrift außerhalb des Bildes, lässt sich das Dokument nicht vollständig prüfen und geht zurück. Das Blatt auf eine dunkle Fläche legen Erneut fotografieren, bis alle Ecken sichtbar sind

Ungültiges Bildschirmfoto. Ein Bildschirmfoto gibt nur die Ansicht des Geräts wieder; ohne Lichtreflexe und Ränder taugt es nicht als Nachweis. Das Originaldokument selbst abfotografieren Gescannte Datei nur bei guter Auflösung senden

Abgelaufene Gültigkeit. Ein abgelaufener Ausweis belegt keine gültige Identität; die Prüfung endet an dieser Stelle und die Auszahlung wartet weiter. Beim Bürgeramt einen neuen Ausweis beantragen Danach das neue Dokument im Konto hochladen

Warum fragt das Casino nach der Herkunft?

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder bindet die Lizenz GGL/3856/2013 an die Pflicht, Geldwäsche zu verhindern. Deshalb darf Champion Casino GmbH nach der Herkunft fragen. Das ist ein Routinevorgang für alle Kundinnen und Kunden und kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Betrag und Verlauf kann eines dieser Dokumente genügen.

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge des Girokontos
  • Bescheid über Rente oder Sozialleistung
  • Unterlagen zum Verkauf von Sachwerten
  • Nachweis über eine Erbschaft

Wann fragt das Casino nach Dokumenten?

Bevor das Geld ankommt. Die erste Auszahlung ist der letzte Punkt, an dem die Identität zweifelsfrei feststehen muss; geprüft werden Ausweis, Anschrift und das verwendete Zahlungsmittel.

Klarheit vor der ersten Nutzung. Wechseln Sie das Zahlungsmittel, muss die Prüfung klären, ob das Konto wirklich Ihnen gehört; gefragt wird nach einem Nachweis zu genau dieser Methode.

Rechnen Sie mit einer Nachfrage. Hebt sich ein Betrag deutlich vom bisherigen Muster ab, prüft das Haus die Herkunft genauer; erwartet werden dann Unterlagen zur Mittelherkunft.

Ihr Nachschlagewerk

Wenn die Auszahlung auf Freigabe wartet

Dieser Abschnitt klärt die sechs Punkte, die vor der Freigabe Ihres Kontos am häufigsten offenbleiben.

Warum wurde mein Personalausweis abgelehnt?+
Meist liegt es an einer abgeschnittenen Ecke, einer Spiegelung oder an der fehlenden Rückseite. Laden Sie dasselbe Dokument einfach neu hoch, dann sehen wir es uns ein zweites Mal an. Schreiben Sie uns im Chat kurz, was beanstandet wurde, damit die zweite Sichtung schneller läuft.
Muss ich meine Dokumente später noch einmal einreichen?+
Nein, in der Regel genügt eine erfolgreiche Prüfung für die gesamte Kontolaufzeit. Wir melden uns nur dann erneut, wenn ein Dokument abgelaufen ist oder sich Ihre Angaben geändert haben. Dann genügt ein aktuelles Bild des neuen Dokuments.
Wie geschützt sind meine Ausweisfotos bei der Übertragung?+
Die Übertragung läuft über eine TLS 1.3 Verschlüsselung, damit niemand unterwegs mitliest. Zugriff auf die Dateien haben nur die Stellen, die Ihre Angaben prüfen müssen. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet die Adresse [email protected].
Mein Name hat sich geändert, was muss ich tun?+
Reichen Sie den Wohnsitznachweis mit dem neuen Namen ein und nennen Sie uns im Chat, seit wann die Änderung gilt. Achten Sie darauf, dass auf allen Unterlagen derselbe Name steht. Danach sehen wir die Angaben erneut durch und bestätigen die Änderung.
Wann muss ich spätestens verifiziert sein?+
Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, denn das verlangt unsere Lizenz. Wir dürfen die Prüfung aber schon früher anstoßen, bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halten Sie die Unterlagen deshalb am besten sofort bereit.
Mit wie viel Wartezeit muss ich rechnen?+
Rechnen Sie mit rund 17 Stunden, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Vollständige und gut lesbare Bilder verkürzen diese Zeit oft deutlich. Den Stand sehen Sie jederzeit im Konto.

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